Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam

KozmosKamp ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kozmoskamp.pro web sitesini ("Site") ve sunduğumuz gökyüzü gözlem kampı, teleskop kiralama, astrofotoğraf atölyeleri gibi hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Bu politika, veri sorumlusu olarak hareket ettiğimiz tüm veri işleme faaliyetleri için geçerlidir.

2. Veri Sorumlusu Kimliği

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu, Türkiye'de kayıtlı olan KozmosKamp'tır. Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için bizimle info@kozmoskamp.pro e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla aşağıdaki türde kişisel verileri topluyoruz:

• Bize Doğrudan Sağladığınız Veriler: Rezervasyon yaparken veya iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi kimlik ve iletişim bilgileri.
• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süreniz ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer teknik veriler.
• Hizmet Kullanım Verileri: Katıldığınız kamp programları, kiraladığınız ekipmanlar ve katıldığınız atölyeler gibi hizmet kullanımınıza ilişkin bilgiler.

4. Verilerinizi Kullanma Amaçlarımız

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işliyoruz:

• Rezervasyonlarınızı yönetmek ve hizmetlerimizi sunmak.
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
• Hizmetlerimiz hakkında size bilgi ve güncelleme göndermek.
• Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (sadece açık rızanızla).

5. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya rızanız alınmadıkça üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya takas etmeyiz. Verileriniz, yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek için gerekli olan durumlarda (örneğin, ödeme işlemleri için finansal kuruluşlar, web analizi için hizmet sağlayıcılar) güvenilir iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, yasalara ve katı gizlilik sözleşmelerine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir ve istemediğiniz çerezleri engelleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kullanım Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için SSL şifrelemesi, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü gibi endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@kozmoskamp.pro adresinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaptığımızda, Sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size e-posta yoluyla bilgi vererek sizi haberdar edeceğiz. Politikanın en güncel versiyonu için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize info@kozmoskamp.pro e-posta adresinden veya iletişim sayfamızdaki diğer kanallardan ulaşabilirsiniz.